Privacy Policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DATI PERSONALI

AI SENSI DEGLI ARTT. 12 E 13 DEL REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI UE 2016/679

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web di Rialtofrutta s.r.l. accessibile per via telematica all’indirizzo web www.rialtofrutta.com (di seguito indicato come il “Sito”), corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale della soc. Rialtofrutta s.r.l.

L’informativa che è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (di seguito “Regolamento”), che garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente presenti nel sito www.rialtofrutta.com.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO:

A seguito della consultazione del sito e della compilazione del form presente nella sezione “negozio” per l’acquisto di prodotti direttamente dal Sito, possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili.

Titolare del trattamento è la soc. Rialtofrutta s.r.l., con sede legale in Venezia, Isola Nuova del Tronchetto, P. Iva 01970020275, PEC pec@pec.rialtofrutta.com.

La Rialtofrutta s.r.l. è titolare autonomo del trattamento dei dati personali degli utenti che navigano sul sito, ivi compresi i dati di navigazione, i dati connessi e correlati alle vendite effettuate attraverso il negozio online integrato nel Sito ed alle relative attività di supporto pre e post vendita.

E’ sempre possibile contattare il titolare del trattamento attraverso i seguenti recapiti:

Telefono: 0415222794

Cellulare: 3663169582

E-mail: info@rialtofrutta.com

TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI:

 

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI / URL (Uniform Resource Identifier / Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.

I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria).

Cookie e altri sistemi di tracciamento

Non viene fatto uso di cookie per la profilazione degli utenti, né vengono impiegati altri metodi di tracciamento.

Viene invece fatto uso di cookie di sessione (non persistenti) in modo strettamente limitato a quanto necessario per la navigazione sicura ed efficiente del sito.

La memorizzazione dei cookie di sessione nei terminali o nei browser è sotto il controllo dell’utente, laddove sui server, al termine delle sessioni HTTP, informazioni relative ai cookie restano registrate nei log dei servizi, con tempi di conservazione comunque non superiori ai sette giorni al pari degli altri dati di navigazione.

Viene altresì fatto uso di cookie per integrare funzionalità sviluppate da terzi all’interno delle pagine del Sito, come le icone e le preferenze espresse nei social network, al fine di condivisione dei contenuti del sito o per l’uso di servizi software di terze parti (come i software per generare le mappe e ulteriori software che offrono servizi aggiuntivi). Questi cookie sono inviati da domini di terze parti e da siti partner che offrono le loro funzionalità tra le pagine del Sito.

Il sito utilizza i seguenti servizi esterni:

  • maps.google.com (“Google Maps”)
  • facebook.com (“Facebook”)
  • Instagram.com (“Instagram”)

 

Dati personali forniti volontariamente dall’utente

La compilazione e l’inoltro del modulo presente nella sezione “negozio” del Sito, comporta l’acquisizione dei dati personali del mittente (nome, cognome, indirizzo di residenza, recapito telefonico, e-mail).

Tali dati sono necessari per consentire alla Rialtofrutta s.r.l. di adempiere alla prestazione richiesta, ovvero alla consegna dei prodotti ordinati nel “negozio” online, nonché per interagire con l’utente per le attività funzionali e strumentali alla vendita, nonché per ogni necessaria assistenza pre e post vendita.

La base giuridica del trattamento dati ivi indicato risiede nell’adempimento del contratto e nell’obbligo di adempiere le obbligazioni pre e post contrattuali.

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, i dati personali raccolti da Rialtofrutta s.r.l. sono forniti direttamente dall’utente, tramite la compilazione del modulo per l’acquisto di prodotti online, presente nella sezione “negozio” del sito.  Il mancato conferimento dei dati personali può comportare l’impossibilità per la Rialtofrutta s.r.l. di adempiere alla prestazione richiesta tramite tale form, ovvero alla consegna dei prodotti online.

Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati

Fatta eccezione per i dati di navigazione , il conferimento a Rialtofrutta s.r.l. dei dati personali raccolti attraverso il Sito sia per far fronte a richieste e quesiti degli utenti, sia per evadere le richieste di aquisto online di prodotti, è libero, facoltativo ed opzionale.

Il mancato conferimento dei dati personali non limita l’utilizzo del Sito, potendo tuttavia rendere impossibile per Rialtofrutta s.r.l. far fronte alle richieste di informazioni ed ai quesiti degli utenti.
Il conferimento dei dati personali, in particolare dei dati anagrafici, dell’indirizzo di posta elettronica, dell’indirizzo postale, del numero di telefono e delle coordinate bancarie (in caso di pagamenti con carta di credito) è necessario con riguardo alla conclusione del contratto di acquisto di prodotti attraverso il Sito.

Taluni di detti dati potrebbero essere indispensabili per la fornitura di altri servizi resi sul Sito e correlati alla vendita (ad esempio il servizio di trasporto della merce ordinata) oppure per adempiere ad obblighi derivanti da norme di legge o di regolamento (adempimenti fiscali ecc.). La mancata indicazione dei dati potrà dunque costituire, a seconda dei casi, un motivo legittimo e giustificato per non dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti sul negozio Online e/o alla fornitura dei servizi a ciò connessi.

A seconda dei casi e, ove necessario, verrà di volta in volta indicato il carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei dati, apponendo un apposito carattere (*) all’informazione di carattere obbligatorio ovvero dei soli dati necessari alla fornitura dei servizi e per l’acquisto dei prodotti sul Sito. La mancata indicazione di dati personali facoltativi non comporterà alcun obbligo né alcuno svantaggio.

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO:

I dati personali forniti dall’interessato saranno trattati da Rialtofrutta s.r.l. per l’adempimento della prestazione richiesta e per le finalità di fatturazione relative agli adempimenti fiscali necessari in virtù delle previsioni normative in vigore.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

I dati personali raccolti tramite il Sito vengono trattati con modalità e strumenti prevalentemente informatici e telematici, adottando le misure di sicurezza necessarie al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella presente Privacy Policy.

Tuttavia tali misure, per la natura del mezzo di trasmissione online, non possono limitare o escludere in assoluto qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati. A tal fine si consiglia di verificare periodicamente che il computer sia dotato di dispositivi software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come ad esempio firewall e filtri antispamming).

Sul Sito ogni acquisto avviene nella massima sicurezza grazie all’utilizzo dei più avanzati sistemi tecnologici e di codificazione.

Il trattamento è svolto dal titolare, dai responsabili e/o dagli incaricati del trattamento.

Il trattamento dei dati è svolto per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui i dati sono stati raccolti.

CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

Rialtofrutta comunica i dati personali degli utenti del Sito unicamente entro i limiti consentiti dalla legge e conformemente a quanto qui di seguito indicato.

I dati personali potranno essere conosciuti da:

  • dipendenti e consulenti di Rialtofrutta s.r.l., i quali opereranno in qualità di soggetti autorizzati al trattamento per l’organizzazione interna delle attività aziendali;
  • società del medesimo Gruppo in qualità di responsabili del trattamento nominati, al fine di svolgere attività e servizi contrattuali (come il servizio di ritiro in negozio) e
  • società che svolgono per Rialtofrutta, in qualità di responsabili del trattamento dei dati, specifici servizi tecnici ed organizzativi connessi al Sito (servizi di logistica, servizi di trasporto, ecc,).

I dati personali potranno inoltre essere conosciuti da:

  • soggetti terzi, unicamente per dare esecuzione al contratto di acquisto di prodotti sul Sito (come ad esempio l’istituto di credito per l’esecuzione dei servizi di pagamento elettronico a distanza mediante carta di credito/debito);
  • a forze di polizia o all’autorità giudiziaria, in conformità alla legge e previa richiesta formale da parte di tali soggetti, oppure nel caso in cui vi siano fondate ragioni per ritenere che la comunicazione di tali dati sia ragionevolmente necessaria per (1) investigare, prevenire o assumere iniziative relative a sospette attività illecite o assistere le autorità statali di controllo e di vigilanza; (2) difendersi contro qualsiasi reclamo o accusa da parte di terzi, o proteggere la sicurezza del proprio sito web e dell’azienda; ovvero (3) esercitare o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Rialtofrutta, delle società del medesimo gruppo, dei suoi affiliati, dei suoi clienti, dei suoi dipendenti o di qualsiasi altro soggetto.

DIFFUSIONE DEI DATI

I dati personali non sono soggetti a diffusione, né a trasferimento all’estero.

I data center utilizzati da Rialtofrutta per il trattamento dei dati raccolti, sono situati sul territorio dell’Unione Europa

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI:

I dati personali raccolti per finalità di vendita sono conservati per un periodo non superiore a 10 anni, in conformità alla normativa in materia fiscale e civile.

DIRITTI DELL’INTERESSATO:

L’utente ha sempre il diritto di ottenere da Rialtofrutta s.r.l. la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. Ha inoltre il diritto di ottenere informazioni circa l’origine dei dati personali; la finalità e la modalità del trattamento; la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; gli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento; l’indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità, ad esempio, di responsabili del trattamento o di soggetto comunque autorizzato al trattamento. L’utente ha altresì il diritto di richiedere l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi abbia interesse, l’integrazione dei dati personali, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; l’attestazione che le operazioni di cui sopra sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’utente ha altresì il diritto alla portabilità dei dati.

L’utente ha, comunque, il diritto di opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ed ha altresì il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei dati che la riguardano. L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo alla competente autorità di controllo nonché il diritto di revocare il consenso precedentemente prestato.

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul Sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste e tenerne traccia, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella comunicazione elettronica, per finalità di legge.

I diritti sopra elencati potranno essere esercitati contattando il Titolare del trattamento, agli indizzi sopra indicati

Ultimo aggiornamento: aprile 2020